Diese Diplomarbeit greift das Thema des mobilen Arbeitsplatzes in der Zurcher Kantonalbank auf. Im ersten Teil der Arbeit werden die Grundlagen abgehandelt. Es gibt drei verschiedene Auspragungen eines mobilen Arbeitsplatzes:

• Teleheimarbeit, ausschliesslich am PC zu Hause
• Mobile Telearbeit, beim Kunden oder unterwegs
• Desksharing, teilen eines Buroarbeitsplatzes

Aus technischer Sicht sind diese Varianten leicht zu realisieren. Die Herausforderung besteht im sozialen und kulturellen Bereich. Zu jeder Auspragung werden die wichtigsten Empfehlungen aus dem Buch ?Mobile Arbeit in der Schweiz? aufgezeigt.

Fur die weitere Arbeit bildeten diverse Interviews mit leitenden Angestellten der Zurcher Kantonalbank die Grundlage. Dabei wurde versucht, die Bedurfnisse im Bereich der Mobilitat festzustellen. Diese waren allerdings nur begrenzt vorhanden. Durch die Analyse der Ist-Situation konnten die notigen technischen Voraussetzungen fur einen mobilen Arbeitsplatz festgestellt und aufgezeigt werden. In einem letzten Teil werden drei Einsatzszenarien vorgeschlagen:

• Desksharing und mobile Telearbeit fur Firmenkundenbetreuer
• Blackberry fur Kadermitarbeiter
• Wireless LAN in den Sitzungsraumen

Abschliessend gibt es nicht-technische Empfehlungen. Zum einen mussen die laufenden Pro-jekte besser zwischen Business und IT synchronisiert werden. Zum anderen sollen die Vorgesetzten beim Desksharing mit gutem Beispiel voran gehen.