Voice over Internet Protocol (VoIP) ist im heutigen Technologiezeitalter mit breitbandigen firmenweiten Netzwerken zum beliebten Gesprachsthema avanciert. Den Kinderschuhen entwachsen bildet die Technologie die Basis fur konvergente Netze, die unter anderem den Einsatz von IP-Telefonie zulassen. Die IP-Telefonie kann die Kommunikationskosten eines Unternehmens eklatant senken und gleichzeitig den Weg fur Multimedia Applikationen ebnen.

Im Rahmen dieser Entwicklung und im Wissen, auf ein leistungsfahiges Datennetz zuruckgreifen zu konnen, ist VoIP fur die Kantonale Verwaltung des Kantons Thurgau zu einem interessanten Thema geworden. Die Spital Thurgau AG - der einzige private Kunde des Kantonalen Amtes fur Informatik - benotigt zudem eine neue Kommunikationsinfrastruktur, deren VoIP-Potential die Studie zudem abschatzen soll.

Die Diplomarbeit soll aufzeigen, inwiefern ein Nutzen aus VoIP unter den aktuellen Rahmenbedingungen gezogen werden kann. Sie soll zudem als technische und wirtschaftliche Entscheidungshilfe fur die VoIP-Stossrichtung der beiden Institutionen dienen.

Die IP-Telefonie bietet grundsatzlich die technische und betriebliche Ausgereiftheit, alle Belange der Betreiber und Teilnehmer realisieren zu konnen. Die Studie zeigt jedoch, dass die Umstellung eines vermittelnden Netzes nicht an den technischen Gegebenheiten scheitert, sondern vorallem politische und finanzielle Aspekte dazu beitragen. Die Ersparnisse durch IP-Telefonie beim Endgerat kann die dafur notwenigen Investitionen nicht decken, zudem fehlen die Bedurfnisse fur Dienste, die ausschliesslich durch VoIP zu realisieren sind. So zeigt sich, dass VoIP einzig als Ersatz fur Mietleitungen zur standortubergreifenden Verbindung der Teilnehmervermittlungsanlagen in Frage kommt. Die Hersteller haben entsprechend auf diese Situation reagiert und bieten allesamt hybride Losungen bzw. Erweiterung fur diese Zwischenlosung an. Sie dient so den Kunden als Sprungbrett fur einen spateren Umstieg.