Im Rahmen dieser Diplomarbeit des Departements T der Zurcher Hochschule Winterthur wurde im Herbst 2003 das Six Sigma-Konzept fur die KMU-Betriebe entworfen. Bis anhin wurden Six Sigma Projekte praktisch nur in Grosskonzernen umgesetzt. Fur KMU Betriebe gab es bis jetzt noch kein ?Kochbuch-Rezept?. Die Anwendung dieses Konzeptes soll einem KMU Betrieb helfen, die Methode Six Sigma im Unternehmen schnell und kostengunstig einzufuhren. Der Six Sigma-Ansatz ist eine unternehmensweite Initiative, welche auf der Erfolgsrechnung basiert und auf Kostensenkungen und Umsatzsteigerungen abzielt. Der Kern von Six Sigma bildet die statistische Prozesskontrolle die in eine formalisierte Methodik umgesetzt wird. Mit der Anwendung bekannter Werkzeuge und Methoden der Statistik wird ein Fehlermass (FpMM = Fehler pro Million Moglichkeit) fur die Leistung eines Prozesses definiert. Mit der richtigen Kombination und Abstimmung der Werkzeuge lasst sich dieser Wert ohne grossen Mehraufwand verbessern. Das Ziel der Six Sigma-Anwendung ist die Erreichung einer Null-Fehler Organisation. Diese arbeitet mit Prozessen, die das 6-Niveau erreichen. Dies entspricht einem Fehlermass von 3.4 FpMM. Im Theorieteil wird ein breites Wissen uber qualitatssichernde Methoden und Werkzeuge vermittelt. Auf diesen Grundlagen baut das Konzept auf. Das Konzept ist in sich geschlossen und kann als begleitendes Dokument bei der Six Sigma Einfuhrung verwendet werden. Praxisnahe Berechnungsbeispiele, die auf der Statistik basieren, verdeutlichen die Moglichkeiten die mit Six Sigma eroffnet werden. Weiter wird ein reeller Fall vorgestellt, der mit einer Umsetzung von Six Sigma sicher hatte vermieden werden konnen. Ein Vergleich mit bestehenden Qualitatsmanagementinitiativen zeigt, dass Six Sigma den Verfahren nach dem Optimierungsparadigma sehr nahe kommt und sich als Grundlage fur ein Total Quality Management System eignet.